Politika privatnosti

Informacije koje nam vi date — kada popunite formular za kontakt na ovom sajtu ili sarađujete sa nama na projektu brendirane aplikacije, prikupljamo vaše ime, email, naziv biznisa, telefon (ako ste ga ostavili) i sadržaj poruke.

Automatski prikupljene informacije — kada posetite codersyapps.com, prikupljamo osnovne tehničke podatke o zahtevu: IP adresu, približnu geografsku lokaciju, tip pretraživača, uređaj, posećene stranice i kako ste stigli do sajta. Koristimo Cloudflare Web Analytics, koji ne postavlja kolačiće, kao i Google Analytics 4 i Meta Pixel, koji postavljaju kolačiće, da bismo merili kako se sajt koristi, koje stranice vode do upita i kakve rezultate daju naše reklame. Kada pošaljete kontakt formu, isti događaj konverzije šaljemo Meti i sa našeg servera (Conversions API) uz heširanu verziju vaše email adrese i broja telefona, kako bi upit mogao da se poveže sa oglasom koji vas je doveo.

Informacije iz aplikacija koje pravimo — brendirane aplikacije koje isporučujemo klijentima mogu prikupljati identifikacione podatke, podatke o zakazivanju, merenja zdravlja/fitnessa (za aplikacije trenera i teretana), evidencije plaćanja i tehničke podatke uređaja. U svakoj aplikaciji, vaši podaci su vidljivi samo vama i konkretnom davaocu usluga sa kojim ste se angažovali. Aplikacije ne sadrže reklame ni praćenje treće strane.

Ono što nam pošaljete koristimo da odgovorimo na upite, sastavimo ponude, isporučimo i održavamo aplikacije koje vam pravimo, obradimo plaćanja i da budete obavešteni o vašem projektu. Tehničke podatke prikupljene na sajtu koristimo da sajt bude brz, bezbedan i bez zloupotrebe.

Ne prodajemo, ne trgujemo i ne iznajmljujemo lične podatke trećim licima.

Za isporuku aplikacija i sajta sarađujemo sa nekoliko obrađivača podataka, od kojih svaki ima svoje obaveze o privatnosti i bezbednosti: Cloudflare (hosting, DNS, analitika), Google (Google Analytics 4), Meta (merenje oglašavanja preko Meta Pixela i Conversions API-ja), Apple i Google (distribucija u App Store-u i Play Store-u), Expo (infrastruktura za mobilne buildove), Resend (slanje transakcionih email-ova za kontakt formu).

Informacije delimo sa ovim pružaocima isključivo radi isporuke usluge, i samo one podatke koji su im neophodni za rad.

Poruke iz kontakt forme čuvamo dok ne tražite brisanje, ili najviše tri godine ako nema projektnog odnosa.

Projektnu dokumentaciju i fakture čuvamo sedam godina u skladu sa poreskim i računovodstvenim propisima.

Podaci u aplikacijama čuvaju se dok klijent posluje sa aplikacijom. Brisanje pojedinačnog naloga dostupno je iz svake brendirane aplikacije ili putem emaila; obrađujemo ga u roku od sedam radnih dana.

Koristimo enkripciju u tranzitu i u mirovanju, ograničenu kontrolu pristupa i redovnu bezbednosnu reviziju. Nijedan način internet prenosa ili elektronskog skladištenja nije 100% bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost, ali se držimo industrijskih standarda.

U zavisnosti od mesta gde živite, možete imati pravo da pristupite svojim ličnim podacima, da ih ispravite, izbrišete, prenosite, ograničite, da se usprotivite obradi ili da povučete saglasnost u bilo kom trenutku. Da biste ostvarili neko od ovih prava, pošaljite nam email — odgovaramo u rokovima propisanim zakonom.

codersyapps.com koristi Cloudflare Web Analytics, koji ne postavlja kolačiće. Koristi i Google Analytics 4 (kolačići kao što su _ga i _ga_*) da bismo razumeli kako posetioci koriste sajt, i Meta Pixel (kolačići kao što su _fbp i _fbc) da bismo merili rezultate našeg oglašavanja na Meti i pravili reklamne publike na Meti. Ove kolačiće možete blokirati ili obrisati u podešavanjima pretraživača, isključiti Google Analytics pomoću Google-ovog dodatka za pretraživač i upravljati time kako Meta koristi vašu aktivnost u podešavanjima oglasa na Meti. Brendirane aplikacije koje isporučujemo klijentima ne sadrže reklamne SDK-ove.

Naše usluge nisu namenjene deci ispod 13 godina. Ne prikupljamo svesno podatke ni od koga ispod 13 godina. Ako saznamo da smo to učinili, podatke odmah brišemo.

Sedište nam je u Beogradu, a radimo sa klijentima širom Evrope i SAD-a. Kada se lični podaci prenose u inostranstvo, oslanjamo se na odluke o adekvatnosti, standardne ugovorne klauzule ili druge zakonski priznate mere zaštite.

Ako značajno ažuriramo ovu politiku, novu verziju objavljujemo ovde, ažuriramo datum stupanja na snagu i, gde je to potrebno, obaveštavamo pogođene korisnike email-om ili istaknutim obaveštenjem na sajtu. Nastavak korišćenja sajta ili usluga posle izmene znači da prihvatate ažuriranu politiku.